在线技术支持 - 文档下载 - 如何付款 - 联系方式 - 帮助中心  
  • 我们可以购买哪些类型的虚拟主机?
  • 答:从支持的脚本区分,您可以选择支持ASP/PHP/.NET/JSP等各种类型的虚拟主机。从容量来看,从150M到3G任您选择。从线路区分,网通、电信、双线、美国、香港各线路虚拟主机应有尽有。在59互联,无论您有怎样的需求,均可以选购到称心如意的虚拟主机。
    相关帮助:虚拟主机基本概念和如何选择虚拟主机: http://www.59.cn/service/htm/page/556.htm
               59互联虚拟主机即支持各种主流脚本:http://www.59.cn/service/htm/info/61.htm
               浅述虚拟主机常见问题:http://www.59.cn/service/htm/page/824.htm
  • 如何在我们网站购买虚拟主机?
  • 答:您可于59互联前台选择产品,并在系统的提示下一步步完成购买。对于有过购买经验的用户,可于后台直接选购。
    相关帮助:通过前台购买虚拟主机:http://www.59.cn/service/htm/page/1139.htm
               通过后台购买虚拟主机:http://www.59.cn/service/htm/page/437.htm
  • 如何登陆管理我的虚拟主机?
  • 答:您可使用独立控制平台和登陆59互联后台两种方式管理您的虚拟主机。
    独立控制平台管理:访问http://www.dns-china.com/host.asp,输入虚拟主机的FTP名和FTP密码即可登陆管理。
    后台管理:登陆59互联后台,访问左侧“自我产品管理区”->“虚拟主机管理”,即可查看和管理您的虚拟主机。
    相关帮助:http://www.59.cn/service/htm/page/377.htm (图示为早期控制平台,新平台的管理图解请见下述章节)
    如何详尽管理虚拟主机,请参见:
  • 如何将域名与虚拟主机进行关联?
  • 答:申请虚拟主机后,您需要先将您原来拥有的域名指向虚拟主机奇米,再于虚拟主机管理后台将域名绑定。如果您还没有域名,请点击这里选购。域名指向虚拟主机奇米,请务必使用“别名”纪录。在绑定过程中需注意:如果您选购59互联国内空间,您的域名如果没有备案将直接无法绑定;美国、香港空间暂不受此限制,但也不允许放置国家法规禁止的内容。
    相关帮助:域名如何使用别名指向虚拟主机? http://www.59.cn/service/htm/info/1612.htm
               如何在虚拟主机中绑定域名?
  • 如何向虚拟主机中上传内容?
  • 答:您需要使用FTP软件,使用您空间的用户名和密码将内容予以上传。
    相关帮助:FTP软件的使用帮助 http://www.59.cn/service/htm/page/367.htm
               FTP上传遇到Socket Error怎么办? http://www.59.cn/service/htm/page/60.htm
  • 如何开通虚拟主机附送的数据库?
  • 答:购买59互联的虚拟主机,不少型号均免费赠送的MYSQL或MSSQL的数据库。请登陆59互联后台,访问左侧“自我产品管理区”->“虚拟主机管理”,列出您拥有的虚拟主机。如果您的空间支持数据库,则数据库处将标红并含有“开通”字样。点击“开通”字样后输入您选择的数据库类型、用户名和密码,即可开通您附送的数据库。同时原“开通”字样将变为“数据库”字样,点击“数据库”字样即可登陆管理您的数据库。
    您亦可通过设置的密码于独立控制平台登陆管理您的数据库,网址:http://www.dns-china.com/DataBase.asp
  • 如何使用虚拟主机附送的邮局?
  • 答:购买59互联的虚拟主机,均免费赠送容量不等的企业邮局。请登陆59互联后台,访问左侧“自我产品管理区”->“虚拟主机管理”,列出您拥有的虚拟主机。点击右侧的“邮局”字样,即可进入附送的邮局进行设置和管理。
    您亦可通过设置的密码于独立控制平台登陆管理您的邮局,网址:http://www.dns-china.com/Mail.asp
  • 如何使用虚拟主机附送的自助建站功能?
  • 答:对59互联全系列用户,59互联均免费赠送自助建站系统。上千套精美网站模板任您自助选择,让0成本建设网站成为可能。请登陆59互联后台,访问左侧“自我产品管理区”->“虚拟主机管理”,列出您拥有的虚拟主机。点击右侧的“免费建站”按钮,进入免费建站后台进行设置。在设置完成后,再次访问您的空间网址:哇!精美的网站已经生成。
    相关帮助:59互联自助建站设置教程:http://www.59.cn/service/htm/page/1429.htm
               自动生成网站的后台设置:http://www.59.cn/service/htm/page/1430.htm
  • 域名如何备案?
  • 答:根据工信部的有关规定,所有国内网站均须有备案号方可开放。
    备案号的详细获取办法,请访问59互联备案专题:http://www.59.cn/service/askmiibeian.asp
    其他帮助:如何正确填写备案信息的一些建议:http://www.59.cn/service/htm/page/1295.htm
  • 备案号还没有下来,空间可以使用嘛?
  • 答:根据工信部的有关规定,所有国内网站均须有备案号方可开放。香港和美国空间暂不受此限制,但也不允许放置国家法规禁止的内容。
  • 虚拟主机放置的内容,有什么限制?
  • 答:虚拟主机放置的内容必须严格遵守国家的相关规定,法律法规所禁止的内容是严禁放置的。同时,非论坛型空间不能放置论坛,亦不接受大型软件下载、聊天室、江湖、广告链及其它极占资源的程序。
  • 虚拟主机后台管理图解
  • 答:59互联独立研发的第七代虚拟主机管理后台,融合了各大虚拟主机提供商管理系统的优点和功能。提供包括自助建站、自动安装常见程序、网站打包解压、网站自动备份、执行权限设置等等便捷自创功能。详细介绍及设置办法请见:
  • 网站访问慢怎么办?
  • 答:若您的网站访问速度较慢,可能为1、您本地的线路问题。2、您访问量过大或程序导致死锁。3、虚拟主机奇米暂时有故障。
    相关帮助:站点访问慢的检查办法:http://www.59.cn/service/htm/page/1425.htm
               下工单申请我公司工程师的协助:http://www.59.cn/service/askHost.asp
  • IIS连接数过多怎么办?
  • 答:IIS连接数过多,说明您的站点并发连接数已经超出了允许的上限。为了不影响您的使用,您可以重新规划您的站点或检查是否有盗链等情况的发生。若仍无法解决,建议您升级空间解决此问题。
    相关帮助:IIS连接数过多的排查办法:http://www.59.cn/service/htm/page/1424.htm
  • 为什么网站打不开?
  • 答:您的网站无法正常访问,可能有以下几方面原因。
    1、 请检查您的本地线路是否正常。
    2、 网站无内容、数据库连接错误或未设置默认首页。相关帮助:http://www.59.cn/service/htm/info/560.htm
    3、 您的程序错误导致应用程序池死锁,请下工单联系我公司技术人员解决。派单地址:http://www.59.cn/service/askHost.asp
    4、 请确定您绑定的域名已经备案,且没有出现被取消的情况。请确认您的网站内容符合互联网的管理要求。查看网站是否被关闭及关闭原因,请访问:http://www.59.cn/special/chaxun/
    5、 若以上均无误,请派单由我公司工程师为您解决。派单地址:http://www.59.cn/service/askHost.asp
  • 郑州技术支持:0371 - 88888361   域名直线电话 65651185    备案直线电话 65651189    传真:0371-88888360-777
    运营商:郑州易方科贸有限公司 世纪创联  ISP:豫B2-20060062-6 豫ICP证:豫B2-20050016  IDC:b1-20183355
    总部地址:河南省郑州市农业路政七街省汇中心A2004  
    声明:59互联品牌标志、品牌吉祥物均已注册商标,版权所有,窃用必究。  法律顾问:国基律师事务所代全喜律师
    ICP备案:豫ICP备05000583号 营业执照 注册号:4101002210318 中国电子商务诚信单位 网警备案单位 互联网协会成员 ISO9001认证企业 ISP、ICP证书 公司营业执照